Geen wachttijd voor de dermatologie
Inmiddels is onze nieuwe collega gestart drs. P. van Lith. Dit alles om de wachttijd zo kort mogelijk te houden. Op dit moment hebben we voor de dermatologie geen wachttijd, hoe mooi is dat! Kortom, als we een verwijsbrief van uw huisarts ontvangen, zullen we u snel bellen om een afspraak in te plannen dezelfde dag of een dag later. Service en kwaliteit, daar gaan we voor.
Afgelopen week vond er een audit plaats op het gebied van de IT. En binnen 2 weken vindt de jaarlijkse apothekersaudit plaats. We lopen op schema op het gebied van kwaliteit. Alle folders zijn weer gecheckt, alle processen zijn weer doorgenomen, de complicaties worden ieder kwartaal doorgenomen etc, het jaarplan en meerjarenplan zijn weer besproken in het managementteam.
De nieuwe ruimtes boven worden komende week in gebruik genomen (alles moet immers goed gekeurd zijn). Wat een fantastische samenwerking was dat met de aannemer, vloerenzaak, de stickeraar, IT-er, de elektricien etc! Ongelooflijk wat een toegewijde mensen. Het is heel prettig om met zulke vakmensen samen te werken.
Op dit moment staat alles in het teken van contractering (ieder jaar), de maand december (kerstborrel, kerstcadeautjes), en natuurlijk geregel omdat we as februari 5 jaar bestaan!!! We zijn druk bezig een magazine uit te brengen voor de huisartsen komend voorjaar en een nascholing te organiseren en natuurlijk komt en weer een open dag. Het mag weer!
In januari starten weer nieuwe mensen, daar kijken we naar uit.