Meestgestelde vragen

Hieronder treft u een overzicht aan met antwoorden op de doorgaans meestgestelde vragen. 

Optie 1
Uw huisarts of specialist heeft u digitaal verwezen naar KliniekTwente. Als de verwijzing bij ons binnen is, zullen wij telefonisch contact met u opnemen.

Heeft u onze oproep gemist dan krijgt u een afspraakbevestiging via de sms of brief.

Optie 2
Wilt u een afspraak maken zonder verwijzing van uw huisarts of medisch specialist?

Besef dan dat de kosten niet betaald zullen worden door uw zorgverzekering, u zult deze zelf moeten betalen (de zorgverzekering eist namelijk altijd een verwijzing door huisarts of specialist voor vergoeding van zorgkosten.)

U kunt bij KliniekTwente een afspraak maken voor bijvoorbeeld een cosmetische ingreep welke niet vergoed wordt door uw zorgverzekeraar.
U kunt contact telefonisch contact met ons opnemen.

Voor de kosten van niet-vergoede zorg klik hier.

Alleen onder twee strikte voorwaarden van uw zorgverzekering kan een bovenooglidcorrectie worden vergoed. Ten eerste moet er sprake zijn van ernstige gezichtsveld belemmering: de huid van uw bovenooglid moet uw pupil voor meer dan 50% bedekken. Dit is zelden het geval. Daarnaast heeft u een verwijzing van uw huisarts nodig. Let op: een verwijzing door de huisarts voor ooglidcorrectie is dus op zichzelf onvoldoende voor vergoeding van een ooglidcorrectie door de zorgverzekeraar.

Denkt u in aanmerking te komen voor vergoeding vanuit uw zorgverzekering, neemt u dan eerst contact op met uw huisarts. Uw huisarts kan u verwijzen naar KliniekTwente.

Wanneer er geen sprake is van gezichtsveld belemmering en u vooral om cosmetische redenen een ooglidcorrectie wilt laten uitvoeren, dan kunt u direct een afspraak maken met één van onze plastisch chirurgen. U kunt dan telefonisch contact opnemen met KliniekTwente.

U hoeft niets te doen. Wij nemen contact met u op. 

Zo nodig spreken wij uw voicemail in. 

De meeste behandelingen binnen KliniekTwente worden vergoed vanuit uw basisverzekering na verwijzing door uw huisarts of een medisch specialist, uiteraard slechts indien er sprake is van een medische indicatie. Houd rekening met uw wettelijke eigen risico.

KliniekTwente heeft nog niet met alle zorgverzekeraars afspraken. Er zijn twee opties. De factuur wordt óf door ons rechtstreeks naar uw zorgverzekeraar gestuurd óf deze wordt naar u gestuurd. Indien u de factuur van ons thuis krijgt: betaal deze niet! Stuur deze eerst door naar uw zorgverzekeraar. De zorgverzekeraar stuurt u vervolgens een vergoedingenoverzicht waarop een eventueel deel eigen risico staat, een eventueel deel eigen bijdrage, en een eventueel deel vergoeding. Stuur dat vergoedingenoverzicht naar KliniekTwente. KliniekTwente scheldt u een eventuele eigen bijdrage kwijt. U betaalt KliniekTwente het deel vergoeding en het deel eigen risico, dat is daarmee hetzelfde maar zeker nooit méér dan wat u in het ziekenhuis zou moeten betalen.

Het is van tevoren niet mogelijk om precies vast te stellen wat de kosten van een traject zullen zijn. Eerst moet de specialist immers de diagnose stellen en beoordelen welke onderzoeken en behandelingen er nodig zijn om u te helpen. De kosten hangen van die diagnose en behandeling af. De kosten per DBC (diagnose-behandelingscombinatie) worden jaarlijks landelijk bepaald door de Nederlandse Zorgautoriteit.

Spatader behandeling
Als u een verwijsbrief van uw huisarts heeft, wordt een eerste gesprek en analyse met een echo/doppler (duplex) onderzoek vergoed door uw zorgverzekeraar. U dient wel rekening te houden met uw eigen risico.
Behandeling van kleinere spataders wordt niet vergoed vanuit de basisverzekering (scleroseren, het wegspuiten van oppervlakkige aders).
Is er sprake van een uitgebreider ziektebeeld rondom de spataders, dan worden behandelingen wel vergoed.  Tijdens het consult zal de uitgebreidheid van de spataderen onderzocht worden en zullen de behandelopties met u besproken worden. Ook zal aangegeven worden welke behandelingen momenteel door de zorgverzekeraar vergoed worden en welke niet.

Dit is afhankelijk van de diagnose en behandeling die is ingezet.

Bij een behandeling met systemische therapie (tabletten) zal er op regelmatige basis controle nodig zijn, vaak ondersteund door bloedmetingen.

Indien u een behandeling van huidkanker heeft gehad, hangen de controles af van het type huidkanker waarvoor u behandeld bent.

Indien u geen SMS bericht van ons ontvangen heeft hebben wij u per brief een afspraak toegestuurd. 

kunt ons telefonisch bereiken op werkdagen van 8.30 uur tot 10.30 uur en van 11.00u tot 12.15 uur. Op maandag t/m donderdag zijn we ook ’s middags bereikbaar tussen 13 en 16 uur.

Poli en behandelingen vinden elke werkdag plaats van 8.30 tot 12.00 uur en van 13.00 tot 17.00 uur. Daarnaast is er de woensdagavondpoli tot 21:00 uur.

Voor spoed is de kliniek 24/7 bereikbaar (0541-753940, keuzemenu: toets 1).

Mocht u het besluit hebben genomen dat u een vasectomie (sterilisatie van de man) wenst, dan kunt u via de huisarts een verwijzing vragen voor een vasectomie. Maar u mag ook rechtstreeks contact opnemen met KliniekTwente. Via deze link kunt u zich aanmelden.

De wachttijd voor een vasectomie bedraagt momenteel 6 tot 8 weken. Deze wachttijden kunnen fluctueren. Belangrijk om te weten: mannen die eerder een operatie door de uroloog hebben ondergaan worden behandeld in ZGT of MST. Neemt u in dat geval contact op met de polikliniek urologie van het betreffende ziekenhuis.

De kosten voor de ingreep bij KliniekTwente zijn €510,00. Dit bedrag dient per pinbetaling te worden voldaan voorafgaand aan de ingreep. Het is belangrijk te weten dat een vasectomie niet onder de basisverzekering valt. Het kan zijn dat u aanvullend verzekerd bent. Mogelijk krijgt u dan een deel van het bedrag terug, maar dat is helaas zeker niet altijd het geval. We adviseren u daarom altijd om voor de vasectomie eerst navraag te doen bij uw zorgverzekeraar.

Stuur uw nieuwe gegevens onder vermelding van uw geboortedatum en achternaam naar info@kliniekTwente.nl

Voor intercollegiaal overleg kunt u bellen naar KliniekTwente 0541-753940 en direct menu-optie 2 kiezen.
U hoeft niet het hele menu niet af te luisteren.

Voor vragen over uw factuur of andere administratieve vragen kunt u mailen naar: administratie@kliniektwente.nl

Hieronder treft u een overzicht aan met antwoorden op de doorgaans meestgestelde vragen. 

Wanneer u uw afspraak wil annuleren ow wijzigen, kunt u dit doen via dit formulier op de website.

Let op: zegt u uw afspraak af voor vandaag of voor de eerst volgende werkdag? Dan kunnen wij deze tijd niet meer aan iemand anders geven. In dat geval brengen wij een no-show tarief van €50 in rekening. U ontvangt hiervan, indien van toepassing, een factuur.

Optie 1
Uw huisarts of specialist heeft u digitaal verwezen naar KliniekTwente. Als de verwijzing bij ons binnen is, zullen wij telefonisch contact met u opnemen.

Heeft u onze oproep gemist dan krijgt u een afspraakbevestiging via de sms of brief.

Optie 2
Wilt u een afspraak maken zonder verwijzing van uw huisarts of medisch specialist?

Besef dan dat de kosten niet betaald zullen worden door uw zorgverzekering, u zult deze zelf moeten betalen (de zorgverzekering eist namelijk altijd een verwijzing door huisarts of specialist voor vergoeding van zorgkosten.)

U kunt bij KliniekTwente een afspraak maken voor bijvoorbeeld een cosmetische ingreep welke niet vergoed wordt door uw zorgverzekeraar.
U kunt contact telefonisch contact met ons opnemen.

Voor de kosten van niet-vergoede zorg klik hier.

Alleen onder twee strikte voorwaarden van uw zorgverzekering kan een bovenooglidcorrectie worden vergoed. Ten eerste moet er sprake zijn van ernstige gezichtsveld belemmering: de huid van uw bovenooglid moet uw pupil voor meer dan 50% bedekken. Dit is zelden het geval. Daarnaast heeft u een verwijzing van uw huisarts nodig. Let op: een verwijzing door de huisarts voor ooglidcorrectie is dus op zichzelf onvoldoende voor vergoeding van een ooglidcorrectie door de zorgverzekeraar.

Denkt u in aanmerking te komen voor vergoeding vanuit uw zorgverzekering, neemt u dan eerst contact op met uw huisarts. Uw huisarts kan u verwijzen naar KliniekTwente.

Wanneer er geen sprake is van gezichtsveld belemmering en u vooral om cosmetische redenen een ooglidcorrectie wilt laten uitvoeren, dan kunt u direct een afspraak maken met één van onze plastisch chirurgen. U kunt dan telefonisch contact opnemen met KliniekTwente.

U hoeft niets te doen. Wij nemen contact met u op. 

Zo nodig spreken wij uw voicemail in. 

De meeste behandelingen binnen KliniekTwente worden vergoed vanuit uw basisverzekering na verwijzing door uw huisarts of een medisch specialist, uiteraard slechts indien er sprake is van een medische indicatie. Houd rekening met uw wettelijke eigen risico.

KliniekTwente heeft nog niet met alle zorgverzekeraars afspraken. Er zijn twee opties. De factuur wordt óf door ons rechtstreeks naar uw zorgverzekeraar gestuurd óf deze wordt naar u gestuurd. Indien u de factuur van ons thuis krijgt: betaal deze niet! Stuur deze eerst door naar uw zorgverzekeraar. De zorgverzekeraar stuurt u vervolgens een vergoedingenoverzicht waarop een eventueel deel eigen risico staat, een eventueel deel eigen bijdrage, en een eventueel deel vergoeding. Stuur dat vergoedingenoverzicht naar KliniekTwente. KliniekTwente scheldt u een eventuele eigen bijdrage kwijt. U betaalt KliniekTwente het deel vergoeding en het deel eigen risico, dat is daarmee hetzelfde maar zeker nooit méér dan wat u in het ziekenhuis zou moeten betalen.

Het is van tevoren niet mogelijk om precies vast te stellen wat de kosten van een traject zullen zijn. Eerst moet de specialist immers de diagnose stellen en beoordelen welke onderzoeken en behandelingen er nodig zijn om u te helpen. De kosten hangen van die diagnose en behandeling af. De kosten per DBC (diagnose-behandelingscombinatie) worden jaarlijks landelijk bepaald door de Nederlandse Zorgautoriteit.

Spatader behandeling
Als u een verwijsbrief van uw huisarts heeft, wordt een eerste gesprek en analyse met een echo/doppler (duplex) onderzoek vergoed door uw zorgverzekeraar. U dient wel rekening te houden met uw eigen risico.
Behandeling van kleinere spataders wordt niet vergoed vanuit de basisverzekering (scleroseren, het wegspuiten van oppervlakkige aders).
Is er sprake van een uitgebreider ziektebeeld rondom de spataders, dan worden behandelingen wel vergoed.  Tijdens het consult zal de uitgebreidheid van de spataderen onderzocht worden en zullen de behandelopties met u besproken worden. Ook zal aangegeven worden welke behandelingen momenteel door de zorgverzekeraar vergoed worden en welke niet.

Dit is afhankelijk van de diagnose en behandeling die is ingezet.

Bij een behandeling met systemische therapie (tabletten) zal er op regelmatige basis controle nodig zijn, vaak ondersteund door bloedmetingen.

Indien u een behandeling van huidkanker heeft gehad, hangen de controles af van het type huidkanker waarvoor u behandeld bent.

Indien u geen SMS bericht van ons ontvangen heeft hebben wij u per brief een afspraak toegestuurd. 

kunt ons telefonisch bereiken op werkdagen van 8.30 uur tot 10.30 uur en van 11.00u tot 12.15 uur. Op maandag t/m donderdag zijn we ook ’s middags bereikbaar tussen 13 en 16 uur.

Poli en behandelingen vinden elke werkdag plaats van 8.30 tot 12.00 uur en van 13.00 tot 17.00 uur. Daarnaast is er de woensdagavondpoli tot 21:00 uur.

Voor spoed is de kliniek 24/7 bereikbaar (0541-753940, keuzemenu: toets 1).

Mocht u het besluit hebben genomen dat u een vasectomie (sterilisatie van de man) wenst, dan kunt u via de huisarts een verwijzing vragen voor een vasectomie. Maar u mag ook rechtstreeks contact opnemen met KliniekTwente. Via deze link kunt u zich aanmelden.

De wachttijd voor een vasectomie bedraagt momenteel 6 tot 8 weken. Deze wachttijden kunnen fluctueren. Belangrijk om te weten: mannen die eerder een operatie door de uroloog hebben ondergaan worden behandeld in ZGT of MST. Neemt u in dat geval contact op met de polikliniek urologie van het betreffende ziekenhuis.

De kosten voor de ingreep bij KliniekTwente zijn €510,00. Dit bedrag dient per pinbetaling te worden voldaan voorafgaand aan de ingreep. Het is belangrijk te weten dat een vasectomie niet onder de basisverzekering valt. Het kan zijn dat u aanvullend verzekerd bent. Mogelijk krijgt u dan een deel van het bedrag terug, maar dat is helaas zeker niet altijd het geval. We adviseren u daarom altijd om voor de vasectomie eerst navraag te doen bij uw zorgverzekeraar.

Stuur uw nieuwe gegevens onder vermelding van uw geboortedatum en achternaam naar info@kliniekTwente.nl

Voor intercollegiaal overleg kunt u bellen naar KliniekTwente 0541-753940 en direct menu-optie 2 kiezen.
U hoeft niet het hele menu niet af te luisteren.

Voor vragen over uw factuur of andere administratieve vragen kunt u mailen naar: administratie@kliniektwente.nl