Krijgen mijn patiënten de behandeling wel vergoed of moeten ze bij betalen?
Ja uw patiënten krijgen de behandeling net zo vergoed als in het ziekenhuis. KliniekTwente heeft met bijna alle ziektekostenverzekeraars een contract. Daar waar we geen contract hebben, wordt de eigen bijdrage kwijt gescholden.
Ik heb een spoedgeval, hoe kan ik u bereiken?
Voor spoedgevallen zijn wij 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar voor patiënten die onder behandeling zijn op telefoonnummer 0541 – 75 39 40. Hiervoor beschikken wij over een speciale spoedlijn, zodat u snel contact kunt opnemen met een van onze zorgverleners.
Ook tijdens kantooruren wordt de spoedlijn beantwoord (aparte telefoonlijn), zodat u niet hoeft te wachten via de reguliere telefoonlijn. Op deze manier kunnen wij spoedeisende klachten snel beoordelen en u direct adviseren over de vervolgstappen.
Waarin verschilt KliniekTwente van een ziekenhuis?
- KliniekTwente is een kwaliteitsgedreven kliniek. Bezoek van de Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd (IGJ) liet zien dat KliniekTwente uitstekende zorg biedt van een zeer hoog kwaliteitsniveau.
- Er wordt intensief samengewerkt met de diverse specialismen.
- De patiënten tevredenheid scoort op basis van onafhankelijk onderzoek met een 9,6 erg hoog.
- KliniekTwente kenmerkt zich door one stop poli’s, waardoor de onderzoeken, diagnostiek en behandeladvies zoveel mogelijk tijdens één consult af worden gehandeld. Hierdoor krijgen patiënten sneller duidelijkheid en zijn minder bezoeken nodig.
- De wachttijden zijn doorgaans extreem kort.
- Er wordt samengewerkt met speciale huidpathologen, wat de kwaliteit bij diagnostiek erg hoog houdt.
- Daarnaast werken wij intensief samen met diverse medische specialismen, regionale ziekenhuizen zoals MST, ZGT en het Deventer Ziekenhuis, en academische centra zoals Erasmus MC voor hooggespecialiseerde zorg. Zo combineren wij toegankelijke, persoonlijke zorg met een hoog kwaliteitsniveau en een sterk netwerk van specialistische expertise.
- KliniekTwente is opleider voor doktersassistenten, verpleegkundigen, Physician Assistants en HAIO’s.
- Gratis parkeren, koffie/thee faciliteiten, begeleiding door gastvrouwen.
Wordt er in KliniekTwente alleen laagcomplexe zorg geleverd?
Voor de dermatologie wordt er laag en hoog complexe zorg geleverd. De dermatologie wordt binnen KliniekTwente op veel gebieden breder aangeboden dan in de meeste ziekenhuizen.
Als kwaliteitsgedreven kliniek beschikken wij naast de algemene dermatologie over diverse gespecialiseerde spreekuren, waaronder de systeemziektepoli, vulvapoli en penispoli, ulcuspoli. Daarnaast bieden wij uitgebreide mogelijkheden voor laserbehandelingen, cosmetiek, huidoncologie, complexe ontstekingsziekten en cosmetische dermatologie.
Door onze nauwe samenwerking met andere specialismen in de kliniek, maar ook met de regionale ziekenhuizen en academische centra kunnen wij een groot deel van de complexe dermatologische zorg binnen onze kliniek aanbieden en waar nodig snel opschalen naar aanvullende expertise.
KliniekTwente heeft geen opname capaciteit.
Hoe kan ik verwijzen naar KliniekTwente?
Onze kliniek is aangesloten op zorgmail en op zorgdomein.
Heeft KliniekTwente een eigen patiëntportaal?
Ja, patiënten hebben een patientenportaal (mijn.kliniektwente.nl). Tevens is het dossier door de patiënt te koppelen aan een Persoonlijke GezondheidsOmgeving (PGO).
Is KliniekTwente gecertificeerd?
Ja KliniekTwente is volledig gecertificeerd en voldoet aan de ISO 9001 norm. Ook zijn wij als Kliniek NEN 7510 (informatie veiligheid) compliant. Daarnaast vinden er ieder jaar zeer veel in en externe keuringen plaats, zoals medisch technische keuring, brandkeuring, apothekerskeuring etc. Ons personeel wordt maandelijks bijgeschoold. KliniekTwente heeft een zeer actieve kwaliteitsafdeling, waar we meerdere keren mee in de prijzen zijn gevallen.