Topzorg

Het is al even geleden dat er een blog is verschenen! De laatste weken hebben in het teken gestaan van keuringen, audits etc.

Na een perfect verlopen technische keuring, vond de hygiëne audit plaats. En zoals verwacht verliep dit ook top. En vandaag vond de interne audit plaats als voorbereiding op de ISO keuring van 28-3. Nynke Derkx, Monique Vehof en Jan van Zutphen pakken dit grondig aan, waarvoor enorme dank. De kwaliteitsmedewerkers zijn zo ongelooflijk actief.

Als je een quality driven praktijk bent, moet je kunnen reflecteren en snel kunnen schakelen. Wat gaat goed, wat kan beter en hoe. Streven naar perfectie, gaan voor topzorg, luisteren naar de patiënten, je gezien en gehoord voelen.

Deze rijdende sneltrein dendert voort op het juiste spoor, mensen stappen in, sommige mensen stappen uit en dat is prima en hoort bij een (nieuwe) kliniek. Een kliniek die dynamisch is en keer op keer veranderd. Er zijn vele wagonnetjes toegevoegd aan deze trein, lees meer specialismen en binnenkort wordt de sneltrein nog langer. De trein is gevuld met topprofessionals, mensen die de kliniek van onschatbare waarde maken. Deze beeldende vergelijking zet ik vaak in als ik uitleg waar ik mee bezig ben.

Per 1 maart heeft deze trein een nieuwe machinist die de boel runt. Deze nieuwe manager Thijs Schopman pakt het grondig aan. Alle vertrouwen dat hij de kliniek nog verder zal uitbouwen! De processen worden nu nog strakker neergezet. Er wordt nog meer gefocust op kwaliteit.

Kortom… never a dull moment…