Menzis heeft veel klanten verloren. Ik heb de nek uitgestoken afgelopen zomer en tips gemaild hoe de Menzis klanten kan behouden. Want natuurlijk zag ik dit aankomen! Helaas is er niets gedaan met mijn goedbedoelde (gratis) advies. Welke arts neemt nou de moeite dit te berichten?
KliniekTwente heeft geen contract met de Menzis en dus geen belang in dezen. Maar dit krijg je als er weinig contact is met de werkvloer en met de klanten, lees verzekerden. Wat de Menzis vergeet is dat ze de zorgverleners hard nodig hebben. Gelukkig heb ik het compleet anders bij andere ziektekostenverzekeraars mogen ervaren.
Vorige week had ik bijvoorbeeld een enthousiaste zorginkoper van de Zilveren Kruis op bezoek. Een zorginkoper die dezelfde taal sprak en naar kwaliteit keek. Hij kwam het hele eind gereden om mijn praktijk met eigen ogen te zien en vroeg inhoudelijk de juiste vragen. Inspirerend!!! We konden sparren met elkaar. Het contract wat geboden werd was echt netjes, maar te vroeg voor mij.
KliniekTwente heeft nog nooit reclame gemaakt. Mond op mond reclame daar moeten we het van hebben!
Terugkomend op dit artikel: (Enschedese fysiotherapeut Marcel is boos op verzekeraar, Bron: Tubantia 20-11-2021)
Wat denk je wat er gebeurd met de vaste patiënten van Marcel? Die gaan massaal overstappen naar de ONVZ, Zilveren Kruis, Caresco of DSW! Alles draait om vertrouwen, mond op mond reclame en ervaringen. De Menzis zit op afstand, heeft geen vertrouwensband met de patiënt.
De Menzis en in dit geval Marcel hebben gezamenlijke belangen. Artsen en paramedici zoals fysiotherapeuten zijn dienstverleners in hart en nieren die opkomen voor (zieke) patiënten. Ook deze hardwerkende zorgverleners willen de beste zorg, betaalbare zorg met korte wachttijden net als de Menzis.
KliniekTwente heeft (bewust) geen contract de Menzis. We hebben elkaar niet gevonden qua inhoud, visie etc. Dit terwijl de CEO de heer Wenselaar en ik telefonisch wel op één lijn zaten. Een slimme, oprechte man, met echt een goede kijk op de zorg. Ik hoop hem ooit nog eens uitgebreider te spreken, nadat hij zijn functie as jaar heeft neergelegd…
Stichting KliniekTwente gaat voor KWALITEIT en voor goedkopere, betaalbare en eerlijke zorg. De wachttijden zijn het kortst van heel Nederland. Dat kan… omdat we meer artsen in kunnen zetten als het te druk wordt. Precies dat is niet goed te realiseren met een contract (de groei is dan gelimiteerd). En met een contract zijn de patiënten altijd duurder uit! Afgezien van het eigen risico, krijgt u uw consult bij KliniekTwente gewoon vergoed!!! Dit is dus in tegenstelling wat de telefonisten bij de Menzis beweren. Toch jammer.
Inmiddels hebben we veel patiënten die zelf bij de Menzis werken en allemaal erg tevreden zijn!
Het enige wat ik u kan adviseren: Check aub goed uw ziektekostenpolis!
En wellicht past de Menzis ondanks alles toch het beste bij u?!
Wij en geselecteerde derden gebruiken cookies of vergelijkbare technologie voor technische doeleinden en, met uw toestemming, voor andere doeleinden als aangegeven in het cookiebeleid.
Gebruik de knop “Accepteren” om toestemming te geven. Gebruik de knop “Afwijzen” of sluit deze kennisgeving om door te gaan zonder te accepteren.