Oud en nieuw

Nog maar enkele dagen en dan luiden we het nieuwe jaar in. Er wordt volop gewerkt de week tussen kerst en oud/nieuw. Vanmorgen was er geen auto op straat te bekennen, toen de kliniek geopend werd om 8 uur. De telefoon stond een keer niet rood gloeiend om 8.30 uur.

Patiënten zijn vaak relaxt deze week, ze hebben veelal vakantie. Bij onze doktersassistentes in de kliniek is dat anders. De kamers worden elk einde van de maand gecheckt op houdbaarheid producten etc. De laatste protocollen en folders worden geüpdatet. De mappen met bijvoorbeeld de  schoonmaakschema’s van de kamers, de controles strips autoclaaf etc. alles wordt gearchiveerd. En zo zijn er veel klussen die nog gedaan moeten worden voor het einde van het jaar.

Kortom as vrijdag is alles af om 2023 weer goed te starten. Er starten nieuwe medewerkers, zoals een doktersassistente, binnenkort een extra manager en een extra plastisch chirurg. We sturen nieuwe medewerkers vooraf een handboek met alle informatie over de praktijk. In de kliniek is alles geprotocolleerd, van het open van de praktijk tot het sluiten van de schuifdeuren. Daarmee halen we een 10 met een griffel tijdens de kwaliteitsaudits.

As jaar gaan we over naar een andere keuring systeem. Puur om scherp te blijven. Om de kliniek weer eens van een andere kant te belichten. Dat is kwaliteit! Je continue willen verbeteren. Veel mensen verbazen zich over de hoeveelheid regels en eisen waar we aan moeten voldoen.

Komende maanden starten weer modules van het VIPP project (ICT) en breiden we uit in de plastische chirurgie. Ook zullen we nieuwe specialismen verwelkomen (zoals de leefstijlcoach, uitbreiden interne geneeskunde etc).

2022 was een enerverend jaar. Mijn credo: “never a dull moment”, was van toepassing. We groeiden als kliniek uit naar een middelgroot bedrijf. In december haalden we de prijsl: Best beoordeelde kliniek van Nederland. Tel daar wat kwaliteitsprijzen bij. Kortom…. Om deze prestaties te evenaren, zullen we weer schouders eronder moeten zetten in 2023.  We stropen de mouwen op en gaan ervoor.

Voor 2023 wensen we iedereen een gezond 2023, vol humor, positiviteit en vrede op aarde.